►定单跟踪
您可以在在会员中心（登录即可打开）“我的定单”中跟踪您的定单。定单状态包括等待付款、货款已到、正在处理、正在生产、已发货、取消、用户取消、已到收货等状态。您想了解任何情况，可以点击这些条目查看。
►异常情况
由于各种各样的原因，可能出现异常情况，这些异常情况可能包括：
支付出现问题。
定单状态与实际情况不符。
付款20天后，还没有收到产品。
收到的产品与您下单的情况不符。
……
无论何种情况发生，您都不必紧张，我们的客服人员将会尽心尽力为您工作，保证您的利益和权利。但您需要及时跟我们联系，避免给您带来更多的麻烦。
革命性的定做方式——密码定做法，使消费者最多只需要提供3个常见尺寸（如定做衬衫只需提供领围、身高与净胸围，定做裤子只需提供裤腰、裤长和净臀围），即可选号定做合体的服装，绝大部分的人（约95%）通过这种方式定做的服装可以达到量体裁衣的效果。
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